Raiffeisen banka upozorila je građane na sve učestalije pokušaje prevare putem lažnih poruka, e-mailova i telefonskih poziva, u kojima se prevaranti predstavljaju kao službenici banke.
Riječ je o tzv. „spoofing“ tehnikama, gdje prevaranti koriste napredne metode kako bi prikazali lažne kontakte koji izgledaju kao da dolaze od legitimnih institucija. Cilj ovakvih pokušaja je pribavljanje povjerljivih podataka korisnika, poput lozinki, PIN-ova i sigurnosnih kodova.
Iz banke naglašavaju da nikada ne traže ovakve informacije putem e-maila, SMS poruka ili telefonskih poziva, te apeluju na građane da budu posebno oprezni prilikom svake neprovjerene komunikacije.
Građanima se savjetuje da ne otvaraju sumnjive linkove, ne preuzimaju nepoznate priloge i da uvijek provjere identitet pošiljaoca prije nego što podijele bilo kakve lične ili finansijske podatke.
Posebno se ističe da i poruke koje na prvi pogled djeluju uvjerljivo mogu biti dio pokušaja prevare, zbog čega je važno zadržati dodatni nivo opreza u digitalnoj komunikaciji.
U slučaju da prime sumnjivu poruku ili poziv, korisnicima se preporučuje da odmah kontaktiraju banku putem zvaničnih kanala komunikacije, kako bi provjerili vjerodostojnost informacije i zaštitili svoje podatke.
Iz Raiffeisen banka poručuju da ovakvi pokušaji predstavljaju ozbiljan sigurnosni izazov, te naglašavaju da je informisanost i pravovremena reakcija ključna za zaštitu korisnika.
